Desde 2011, temos algumas exigências documentais para ter um espaço de saúde e/ou estética, para obtenção ou manutenção do Alvará Sanitário. Seguimos a RESOLUÇÃO-RDC Nº 63, DE 25 DE NOVEMBRO DE 2011 – Que dispõe sobre os Requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde. Tal resolução, tem no Art. 2º, seu objetivo, que traz o seguinte: “Este Regulamento Técnico possui o objetivo de estabelecer requisitos de Boas Práticas para funcionamento de serviços de saúde, fundamentados na qualificação, na humanização da atenção e gestão, e na redução e controle de riscos aos usuários e meio ambiente”. Traz também em seu Art. 9º, “O serviço de saúde deve possuir regimento interno ou documento equivalente, atualizado, contemplando a definição e a descrição de todas as suas atividades técnicas, administrativas e assistenciais, responsabilidades e competências”. Essas documentações nos respaldam tecnicamente em nossos procedimentos, e assim, conseguimos apresentar mais autoridade perante nossos clientes, os quais tem a garantia de ter seus procedimentos realizados com segurança e responsabilidade. Também mostram que somos profissionais qualificados, que presam pelo bom atendimento e respeito aos clientes.
Entre essas documentações podemos citar: Manual de Boas Práticas, Procedimento Operacional Padrão (POP), Gerenciamento de Tecnologias, Gerenciamento de Resíduos, Projeto Arquitetônico, Treinamento de Equipe… Essas documentações são obrigatórias dentro de um espaço de saúde e estética, sendo que a falta dos mesmos torna o espaço passível de sanção de multa, suspensão de Alvará Sanitário, entre outros, conforme descrito na Lei 6.437 de 20 de Agosto de 1977, que rege das infrações sanitárias.
Hoje temos uma equipe responsável pela elaboração e implantação de toda essa documentação, com vasta experiência na área. Contamos com uma Enfermeira e Fisioterapeuta Dermatofuncional, uma Advogada e um Engenheiro Civil. Além dessa documentação, também fornecemos de forma personalizada, de acordo com a necessidade de cada profissional: Ficha de Avaliação, Termos de Consentimento Livre e Esclarecido, Termos de Uso de Imagem, Contrato de Prestação de Serviço e outras documentações pertinentes, necessárias.
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